Mercedes-Benz Italia Vans sale sul podio DealerSTAT 2021

Mercedes-Benz Italia Vans per il secondo anno consecutivo sale sul primo gradino del podio aggiudicandosi il #premio DealerSTAT 2021, indagine sulla soddisfazione dei concessionari di #auto e veicoli commerciali nel rapporto con la Casa Automobilistica. Il riconoscimento, è stato consegnato a #darioalbano, Managing Director #MercedesBenz Italia Vans, oggi, 16 settembre, all’Automotive Dealer Day, il principale evento B2B per il settore #auto in Europa organizzato da Quintegia, azienda riferimento per il settore #automotive che si occupa di innovazione attraverso ricerca, competenze e networking.

Mercedes-Benz Italia Vans si aggiudica per il secondo anno consecutivo il primo #premio DealerSTAT. Il risultato è emerso dalla decima edizione (diciottesima per le auto) dello Studio DealerSTAT, l’indagine sulla soddisfazione dei dealer di #auto e veicoli commerciali nel rapporto con la Casa Automobilistica. Per quanto riguarda la categoria LCV, la rilevazione (effettuata tra il 25 maggio e il 2 luglio) ha coinvolto 10 marchi e quasi il 55% dei dealer che si sono espressi compilando complessivamente 400 questionari. #MercedesBenz si è aggiudicato il #premio con un punteggio pari a 3,93 (in una scala di valutazione da 1 a 5), rispetto alla media Italia pari a 3,24.

L’indagine ha monitorato la soddisfazione dei concessionari nelle principali aree di business. #MercedesBenz Italia Vans è risultato al vertice in quasi tutti gli ambiti, tra i quali: redditività, margini della casa, prodotto, marketing locale sul nuovo, disponibilità al dialogo, management vendita e post-vendita, training, sistemi informativi, business usato e servizi aggiuntivi. L’aspetto più apprezzato dai dealer #MercedesBenz Vans è l’efficacia del supporto alla rete durante l'intero periodo della pandemia Covid-19.

 ‘‘Anche quest’anno i dealer #MercedesBenz Vans ci hanno posto sul gradino più alto del podio del prestigioso #premio DealerSTAT. Siamo molto orgogliosi di ricevere questo riconoscimento dai nostri concessionari’, afferma #darioalbano, Managing Director #MercedesBenz Italia Vans. ‘Questo è il risultato di un intenso, proficuo e collaborativo lavoro fatto insieme alla rete #MercedesBenz e caratterizzato da un autentico spirito di squadra. Ci aspettano tante sfide: l’uscita dalla pandemia, la digitalizzazione e l’elettrificazione della gamma. Sarà un onore farlo insieme’.

Ulteriori informazioni su media.mercedes-benz.it