luglio 08, 2020 - Triumph
E’ NATA TRIUMPH FIRST, LA PRIMA RETE NAZIONALE DI MOTORCYCLES DIGITAL STORES.
Le Concessionarie Triumph Motorcycles in Italia da oggi raddoppiano: accanto ai punti vendita presenti su tutto il territorio nazionale, la filiale italiana del Costruttore britannico lancia Triumph First – Motorcycles Digital Stores, la prima rete nazionale integrata di showroom digitali che consente di acquistare la propria motocicletta #triumph preferita, nuova o usata, in modalità completamente online.
Triumph First è una grande novità nel panorama italiano dell’automotive, perché mette a sistema per la prima volta tutte le principali tecnologie necessarie a completare l’acquisto della propria #moto attraverso una piattaforma nazionale, integrata nell’intera rete delle Concessionarie italiane e inclusiva di tutti i passaggi del processo di acquisto.
Triumph First non è una semplice piattaforma di online booking e non si limita a veicolare un’offerta commerciale dedicata ad alcuni modelli specifici della gamma #triumph. La nuova piattaforma online consente infatti al cliente interessato di:
- Accedendo alla landing page nazionale triumphmotorcycles.it/triumphfirst, selezionare il sito web della Concessionaria #triumph di riferimento del cliente.
- Consultare lo showroom digitale che include le #moto, nuove o usate, presenti a stock presso la Concessionaria oppure da ordinare alla fabbrica (ogni modello è corredato di immagini, scheda tecnica e descrizione dell’equipaggiamento previsto).
- Contattare la Concessionaria per avere indicazioni o chiarimenti tramite email, telefono o cellulare.
- Coinvolgere lo staff della Concessionaria in modo interattivo tramite una chat o una videochat (utile a vedere la #moto dal vivo presente in showroom oppure a presentare al Venditore la propria #moto usata da permutare).
- Effettuare una prenotazione online tramite piattaforma di pagamento digitale Stripe, per tenere la #moto “bloccata” prima di concludere l’acquisto (la somma viene rimborsata se il cliente decide di non finalizzare l’acquisto).
- Finalizzare l’acquisto attraverso una procedura integrata di video identificazione che include firma elettronica e certificata e tutti i documenti necessari.
- Concludere il proprio processo di acquisto in modo 100% online utilizzando tutti i passaggi descritti, oppure avvalersi solo di alcuni di essi e in tempi diversi, a descrizione del cliente.
Joffrey Gaeta, responsabile Dealer Development di #triumph Motorcycles Italia, ha dichiarato: “Decidere di lanciare un progetto di tale portata, e che ha un forte impatto sulle nostre Concessionarie in termini organizzativi, culturali e di business management, in periodo di pieno lockdown è stata una sfida, e una decisione coraggiosa, sulla quale però la nostra Rete ci ha da subito sostenuto in modo compatto. In pochi mesi di intenso lavoro siamo arrivati a poter offrire una piattaforma di digital stores integrata a livello nazionale che offre al cliente la possibilità di effettuare il proprio acquisto online presso la Concessionaria preferita e scegliendo tra qualsiasi modello nuovo oppure usato, presente a stock oppure da ordinare ex-factory. Crediamo che #triumph First oggi possa offrire al cliente una modalità di acquisto aggiuntiva, innovativa e in grado di garantisce massima sicurezza, comodità e flessibilità.”
Andrea Buzzoni, General Manager e Amministratore Delegato di #triumph Motorcycles Italia, ha dichiarato: “Crediamo molto alle potenzialità di #triumph First, perché riteniamo che accelerare sul fronte della digitalizzazione del processo di vendita metta a disposizione della nostra clientela un nuovo modo, alternativo e complementare, di entrare in contatto con noi, offrendo nel contempo un importante asset competitivo alle nostre Concessionarie. Detto questo, non dimentichiamo quanto la passione dei motociclisti debba parallelamente continuare a trovare un riscontro “fisico e sensoriale”, rappresentato dalla visita ad uno dei nostri punti vendita dove toccare con mano le motociclette, scoprirne i dettagli e apprezzarne l’elevato livello di finiture, che sono una caratteristica distintiva del marchio #triumph.”
Triumph First è raggiungibile online all’indirizzo www.triumphmotorcycles.it/triumphfirst, e sui siti internet di tutte le Concessionarie #triumph Motorcycles aderenti all’iniziativa.
Per maggiori informazioni contattare alberto.marazzini@Triumph.co.uk
Informazioni su Triumph
- Fondata nel 1902, #triumph Motorcycles ha celebrato il 117° anniversario nel 2019. Da oltre trent’anni, #triumph Motorcycles ha la propria sede principale a Hinckley, nel Leicestershire, e produce #moto uniche in cui si fondono alla perfezione design autentico, carattere, carisma e prestazioni.
- Con una produzione di circa 65.000 esemplari all’anno, #triumph è il principale produttore di motociclette del Regno Unito e conta circa 650 concessionarie nel mondo.
- Questa passione per l’innovazione e l’ingegneria ha permesso oggi di creare un’ampia
gamma di #moto perfette per ogni tipologia di motociclista, fra cui le nuove Rocket R e GT, la
Street Triple 765 RS dalle prestazioni ancora più strepitose, l’iconica Scrambler 1200, l’epica
Speed Triple, la fantastica Tiger 900, l’instancabile Tiger 1200, la straordinaria famiglia #triumph Bonneville con la sportiva Speed Twin, la Bonneville Bobber, la leggendaria Thruxton, l’accessibile Street Twin, la Street Scrambler e le inconfondibili Bonneville T120 e T100, nonché una gamma di #triumph ancora più accessibili grazie al kit di depotenziamento per patente A2.
- Triumph vanta attualmente un organico di circa 2.000 dipendenti nel Mondo e ha società affiliate nel Regno Unito, in Nordamerica, Francia, Germania, Spagna, Italia, Giappone, Svezia (Scandinavia), Benelux, Brasile, India, Cina e Thailandia, oltre a una rete di distributori indipendenti. #triumph ha impianti di produzione a Hinckley, nel Leicestershire, e in Thailandia, oltre a impianti di assemblaggio CKD in Brasile e India.
- La #triumph Bonneville, il cui nome celebra il record di velocità stabilito da #triumph nel 1956 sulla piana salata di Bonneville nello Utah, è la #moto inglese per eccellenza: vincente fin dalla sua nascita e veicolo d’eccezione dei motociclisti più famosi della storia per le sue doti di maneggevolezza nonché per lo stile e il carattere. Sono proprio queste doti di maneggevolezza, stile e carattere, unite a moderne tecnologie pensate per il divertimento e la sicurezza del pilota, a rendere i modelli della nuova famiglia Bonneville le Modern Classics per eccellenza.
- Triumph vanta una gloriosa storia di competizioni sportive, avendo partecipato e vinto gare in pressoché ogni classe e categoria. Dalla vittoria al secondo TT dell’Isola di Man nel 1908, fino al dominio su strada e su pista negli anni ’60 in Europa e in America, arrivando ai successi dei giorni nostri come la vittoria alla 200 Miglia di Daytona nel 2014 con un motore tre cilindri da 675 cc, la vittoria al TT dell’Isola di Man nel 2014 nella categoria Supersports, i titoli 2014 e 2015 nel Campionato Supersport britannico, la partecipazione al Campionato Supersport mondiale e il successo più recente quest’anno, con un’altra vittoria al TT dell’Isola di Man nella categoria Supersports con il pilota Peter Hickman. Il tre cilindri da 765 cc di nuova generazione è stato inoltre il motore ufficiale della Moto2™ 2019. La leggenda #triumph continua.
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