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Con la sua atmosfera, i servizi e i modelli esposti, lo stand di CITROËN al Salone di Parigi incarna perfettamente il nuvo brand experience Citroen: un'esperienza di benessere per il benestare dei clienti. La promessa di benessere si esprime con i nuovi prodotti, ma anche con i servizi innovativi, quali la SimplyDrive e Flexidrive l'acquisto di soluzioni su C4 Cactus, nelle concessionarie, con CITROËN & YOU, il programma che stabilisce un nuovo rapporto tra Citroen ei suoi clienti volto a un'esperienza semplice e senza soluzione di continuità per avere più fiducia e tranquillità.
Centrale per il nuovo approccio è Citroen Advisor (www.citroen-advisor.fr), un sito web dove i clienti affezionati al marchio possono esprimersi liberamente sul servizio, sulla qualità della loro concessionaria. Il sito ieri ha vinto il premio Relazioni Cliente da AFRC!
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