Comunicato stampa
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luglio 01, 2016 - Nissan
Tempo di vacanze? Il programma di assistenza stradale Nissan si rinforza
- Nel periodo estivo, dal 1 luglio al 31 agosto, #nissan offre un servizio di assistenza stradale ancora più ampio, rapido e accessibile
- Il programma di assistenza stradale #nissan ha l’obiettivo di assicurare la mobilità dei Clienti con diverse soluzioni nel periodo di garanzia
Nel periodo estivo, in prossimità o durante le vacanze, l’assistenza stradale diventa ancora più importante per i Clienti. Per questo, dal 1 luglio al 31 agosto, #nissan ha deciso di renderla ancora più ampia, rapida e accessibile.
Una gomma a terra? Un incidente? Un guasto? Il Cliente #nissan non deve far altro che chiamare il numero verde 800.105.800 e trovare subito una soluzione e, se desidera, proseguire il suo viaggio, grazie ad una serie di servizi (termini e condizioni su www.nissan.it) quali:
- riparazione della vettura a bordo strada;
- traino della vettura presso Officina autorizzata #nissan;
- trasporto pubblico (Taxi, Treno, Aereo) per conducente e passeggeri, per continuare il viaggio;
- hotel per conducente e passeggeri per massimo 3 giorni o fino alla riparazione della vettura;
- rimpatrio conducente e passeggeri in caso di guasto occorso all’estero;
- vettura di cortesia.
Il programma, già disponibile 365 giorni all’anno, 24 ore su 24, è stato rafforzato per i mesi estivi, grazie ad un accordo con Europe Assistance e l’impiego di risorse aggiuntive, per rendere le vacanze dei Clienti #nissan ancora più serene.
Ricordiamo, inoltre, che da ottobre 2015 è in vigore la Nissan Customer Promise, una serie di servizi di Assistenza che rendono l’esperienza di guida #nissan più facile e sicura.
I servizi della Customer Promise sono erogati tramite la Rete di Concessionari e Riparatori #nissan aderenti all’iniziativa e ne possono beneficiare i Clienti Privati (persone fisiche) iscritti al programma You+Nissan (iscrizione semplice e gratuita).
Riportiamo di seguito i punti della Customer Promise, i cui dettagli e le condizioni per accedervi sono disponibili sul sito www.nissan.it
Auto sostitutiva gratis
“Ci impegniamo a garantirti sempre la miglior soluzione di mobilità mentre la tua #nissan è in assistenza. Prenota in anticipo e ti offriamo gratuitamente una nostra vettura di cortesia o un’ampia gamma di alternative per ogni tua esigenza”.
Check-up completo, trasparente e gratuito
“Ci impegniamo a effettuare gratuitamente un check-up completo della vettura prima di ogni intervento di assistenza. Così saprai subito di cosa ha bisogno la tua #nissan e quanto ti costerà. I prezzi sono disponibili anche online e presso le nostre concessionarie”.
Miglior rapporto qualità prezzo in assistenza
“Ci impegniamo a offrirti assistenza di massimo livello per la tua #nissan, con la professionalità dei nostri esperti e la qualità dei ricambi originali. E per garantirti anche il miglior rapporto qualità prezzo, applichiamo il preventivo più basso ottenuto nel raggio di 5 Km dalla nostra concessionaria”.
Assistenza stradale 24h, gratis e per sempre
“Ci impegniamo a offrirti sempre e in qualsiasi momento il nostro supporto in caso di guasto. Qualunque sia l’età della tua #nissan e a fronte di qualsiasi imprevisto, porta la tua #auto da noi; in più avrai la garanzia di un servizio di assistenza 24 ore su 24, 365 giorni all’anno, gratis e per sempre”.
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Nissan in Europa
Nissan ha una presenza in Europa tra le più capillari rispetto agli altri costruttori extra europei con oltre 17.000 dipendenti basati localmente e impegnati nelle attività di design, ricerca e sviluppo, produzione, logistica, vendite e marketing. L’anno scorso gli impianti Nissan nel Regno Unito, Spagna e Russia hanno prodotto più di 635.000 veicoli, tra cui premiati crossover, veicoli commerciali e la #nissan LEAF, la vettura elettrica più popolare al mondo. Prefiggendosi l’obiettivo di veicoli a zero emissioni e zero incidenti mortali su strada, #nissan ha recentemente annunciato la sua visione di “Mobilità Intelligente”. Ideata per guidare l’evoluzione dei prodotti e della tecnologia #nissan, questo approccio a 360° al futuro della mobilità permetterà di indirizzare le decisioni critiche dell’azienda sulle motorizzazioni delle vetture, su come si guidano e come si integrano nella società. #nissan si dispone a diventare il marchio asiatico più ambito in Europa.
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